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Kliniken sind geprägt von einer Vielzahl unterschiedlicher Berufsgruppen. Ob im ärztlichen Pflegedienst, den Funktionsdiensten und sonstigen Heilberufen oder der Verwaltung, ist ein lückenloses Ineinandergreifen aller planerischen Komponenten die Grundlage für effizient organisierte Abläufe. Das Klinikpersonal stellt mit ca. 60% den größten Anteil an den Gesamtkosten, aber auch den wichtigsten Erfolgsfaktor dar. Die Ressource Personal ist daher sowohl aus betriebswirtschaftlicher als auch arbeitsrechtlicher Sicht besondere Bedeutung zu schenken.