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Kliniken zeichnen sich durch eine hohe Personalintensität aus. Die Ursache für den hohen Anteil ist vor allem in der Kernkompetenz der Einrichtungen zu finden: dem Dienst an den Patienten. Auch wenn Mitarbeiter im Klinikalltag eine Menge Bürokratie zu bewältigen haben, soll die humanitäre Arbeit am Patienten kompromissslos im Mittelpunkt stehen. Durch einen ständig optimierten Informationsaustausch auf allen Ebenen sollen Maßstäbe gesetzt werden, die vom Personal zu erbringenden organisatorischen Aufgaben größtmöglich reduzieren und eine hohe Konzentration auf die humanitären Kernaufgaben ermöglichen. Damit wird ein wichtiger Beitrag zum Wohle der im Krankenhaus betreuten Patienten geleistet.
Auch in Institutionen mit mehreren tausend Mitarbeitern in heterogenen Teams bildet die harmonische Zusammenarbeit aller Mitarbeiter die Grundlage für ein erfülltes Wirken jedes einzelnen Mitarbeiters. Zufriedenheit im Beruf zu erreichen ist das Ziel. K&P Anwendungen ermöglichen die Einbindung vieler Beteiligter in Informationsflüsse. Der Überblick bei komplexen Planungsszenarien ermöglicht dem Personal eine bessere persönliche Planung von Frei- und Arbeitszeiten. Und eine verbesserte Transparenz bewirkt höhere Zufriedenheit mit der eigenen Arbeit. Faktoren, die sich entscheidend auf die Bereitschaft der Mitarbeiter auswirken, hohe Leistungen zu erbringen.